Rencontre avec la CSF

Notre association a invité la CSF (Confédération Syndicale des Familles) le lundi 15 janvier 2018 à 14h00 au Centre Social "Rosa Parks" de Voreppe. L'OBJECTIF était DE DÉFINIR et DE NOUS ENTENTRE sur une FUTURE COLLABORATION.

La CSF a bien voulue répondre à notre invitation par la présence de la Présidente, de la Directrice, d'une administratrice et de leur représentante sur le quartier; nous ont démontré l'intérêt qu'elles portent à notre association et aux habitants de Bourg-Vieux. Nous les remercions grandement.

En voici le compte-rendu rédigé par la CSF qui nous a autorisé à la publier dans notre Blog :

Rencontre Association de défense des locataires de Bourg Vieux / CSF 38
Le lundi 15 janvier 2018, à l’espace Rosa Parks, Voreppe
Présents : Association de défense des locataires de Bourg Vieux (Anouar ZAOUALI, Monique
MAURIN), CSF (Caroline MICHALLAT, Annie GIROUD, Dominique VIEU, Julie MARTIN)
L'association des locataires de Bourg Vieux est composée d'un CA composé à 80%
d'habitants du quartier Bourg Vieux, les statuts ayant été modifiés en ce sens. Le bureau se
compose uniquement d'habitants du quartier et l'association compte 81 adhérents.
L'adhésion est à prix libre. L'association s'est engagée auprès de ses adhérents à conserver
leur anonymat.
Pluralis a demandé à l'association de justifier de sa représentativité, soit en prouvant
représenter au moins 10% des habitants du quartier, soit en s'affiliant à la CSF.
L'association a déjà travaillé avec la CSF dans le passé mais le partenariat s'est arrêté faute
d'adhésions à la CSF.
La CSF rappelle ses modalités de travail :
- accompagner les habitants dans leurs démarches pour faire valoir leurs droits, ne pas faire
à leur place. Un impondérable à son intervention repose sur une confiance réciproque avec
les associations ou habitants avec lesquels elle engage des démarches ou actions
- l'association est financée dans le cadre du contrat de ville pour accompagner les habitants
dans le cadre du projet de rénovation urbaine en cours. Elle est donc présente et / ou
organise des temps d'aller vers les habitants tels que tours de quartier, contrôles de
nettoyage, suivi de la gestion de proximité, contrôle des charges, pieds d'immeuble et
communications diverses, permanence mensuelle à l'espace Rosa Parks…
- malgré des financements via les collectivités ou les bailleurs sociaux, la CSF est neutre dans
son intervention, privilégie la médiation dans la résolution des litiges et n'est pas pilotée /
influencée par ses financeurs : la CSF est là pour rappeler la loi et les obligations de chacun
et les faire appliquer
Après des échanges riches sur les actions engagées réciproquement par les 2 associations, il
apparaît que nos interventions sont complémentaires. Il est entendu de proposer de
travailler en collaboration sur le premier trimestre 2018 et de refaire un point d'étape afin
d'envisager un partenariat sur un plus long cours.
3 axes de travail seront priorisés sur cette période :
- charges de chauffage : analyse du dossier chaufferie communale et des modalités de
facturation de l'abonnement aux usagers.
- la finalisation du contrôle des charges engagé : un second temps de rencontre sera
également organisé auprès de Pluralis afin d'analyser les factures (vérifier notamment la
question de la répartition des charges de chauffage entre les bâtiments Pluralis et l'espace
Rosa Parks) et une relance sur les questions restées en suspens sera engagée par la CSF
- partager sur les suivis individuels engagés par les 2 parties. L'association pourra saisir la CSF
dans le cas des litiges qui mettent trop de temps à être réglés par le bailleur. La CSF propose
de pouvoir rencontrer les habitants concernés lors de sa permanence mensuelle ou à la
demande dans le cadre de rdv sur place, ceci pour analyser les pièces éventuelles du dossier
avec les habitants
Quelques informations complémentaires : la priorité de l'association de Bourg Vieux
concerne la question du chauffage. Toutefois, l’association sera engagée dans les échanges
avec le bailleur dans le cadre du suivi de la rénovation urbaine et mandatera une personne
pour les représenter aux tours de quartier. Sur ce point, la CSF et l’association de Bourg
Vieux s’engagent à se tenir informés mutuellement des éléments qu’ils auront à leur
connaissance et de préparer ensemble, le cas échéant, ces temps de travail.
Proposition de date pour la prochaine rencontre : le lundi 23 avril 2018 de 14h à 16h